Бесплатный вебинар — Как улаживать конфликты на работе, автор Ольга Ларкина, проект Нетология

Краткое описание: На бесплатном вебинаре Ольги Ларкиной и проекта Нетология “Как улаживать конфликты на работе” вы узнаете действенные способы, которые помогут урегулировать сложившуюся ситуацию

Частые недопонимания в коллективе могут создать напряжённую атмосферу на рабочем месте. Везде, где действуют как минимум двое человек — общение без конфликтов неизбежно. Ведь у каждого из них разные интересы, цели и ценности.

Даже самые лучшие отношения проходят проверку на прочность, что идёт на пользу, приводя к дискуссиям и новым способам решения проблем. Но есть ситуации, когда конфликты негативно влияют на производительность, что в целом плохо отражается на работе всего коллектива и эффективности компании в целом. Как избежать подобных ситуаций вы узнаете на бесплатном вебинаре

Для кого: для тех, кто хочет

• Разрешать конфликтные ситуации и не становиться их участником в дальнейшем
• Правильно противодействовать открытой агрессии
• Помогать коллегам решать возникшие разногласия
• Понимать, как реагировать на бездействие сотрудников не создавая ссору
• Оказывать помощь в разрешении разных споров

Краткое содержание: вы узнаете:

• Что такое конфликты и зачем они нужны
• Алгоритмы развития и стратегии поведения людей
• Методы определение спорных ситуаций и варианты их разрешения
• Правильные и неправильные стратегии действий
• Какие вопросы стоит задать себе после возникшей ссоры
• Как навести порядок в коллективе

Результаты обучения: после изучения информации сможете:

• Понимать свои и чужие эмоции
• Научиться управлять ситуацией
• Обойти стороной будущий конфликт
• Найти компромисс в любых сложившихся обстоятельствах с сотрудниками
• Выработать гибкость подхода к разрешению различных разногласий с учётом собственных интересов

Хотите заработать на рекомендациях этого материала?
Посмотрите описание партнёрской программы Нетология

Этот вебинар размещён в разделе “Достижение успеха”, “Разное” нашего проекта.