Профессиональная служба поддержки для Вашего онлайн-бизнеса

Другое по инфобизнесу 5 августа 2013

Краткое описание курса: в видеокурсе «Профессиональная служба поддержки для Вашего онлайн-бизнеса» рассказывается о том, как научиться грамотно организовать онлайн-бизнес.

Краткое содержание курса: видеокурс состоит из 6 уроков, общей продолжительностью более 1 часа.

Просмотрев курс, Вы узнаете:

  • Что такое саппорт (Support-Desk) и для чего он нужен;
  • Как должен быть организован саппорт:
    — подбор сотрудников
    — требования к сотрудникам
    — зарплата сотрудников;
  • О главных требованиях организации связи и возможных способах связи:
    — емайл
    — форма обратной связи
    — телефон
    — программы: ICQ, Skype, Jabber
    — социальные сети
    — форум поддержки
    — билетные доски;
  • О 4-х простых шагах для старта билетной доски;
  • Как проводить обучение сотрудников;
  • Как настроить билетную доску.

Конечная цель обучения: после прохождения видеокурса «Профессиональная служба поддержки для Вашего онлайн-бизнеса» Вы сможете грамотно и профессионально организовать работу своего онлайн-бизнеса и достичь успеха.

К сожалению, этот материал больше недоступен!

Посмотрите актуальные бесплатные курсы, книги, мастер-классы и вебинары в разделе «Онлайн-школы и инфобизнес» нашего проекта

 

Всего просмотров: 2278, за сегодня: 1

  

Оставить отклик

  • Как заработать на партнёрских программах

    Бесплатные курсы по партнеркам: обучение заработку

    от от 5 мая 2021 - 0 Комменты

    Заработок в интернете уже давно стал обычным делом. А если учесть те коррективы, которые внесла в нашу жизнь пандемия, то интерес к получению новой современной онлайн-профессии очень велик. Предложений на рынке немало, но при выборе возникает вопрос: курсы стоят денег, а получится ли у меня? Выход в такой ситуации – пройти обучение заработку на партнерках […]

  • Языки программирования - бесплатные курсы

    Обучение программированию с нуля бесплатно: с чего начать

    от от 25 июня 2021 - 0 Комменты

    Устали делать никому не нужную работу, хотите заниматься тем, что действительно интересно, иметь возможность профессионально развиваться и получать за свой труд вознаграждение, достойное приложенных усилий? Бесплатное обучение программированию на онлайн курсах, подборку которых вы найдёте на нашем сайте, – это возможность в удобное время в своём темпе и в простой форме получить необходимый минимум знаний […]

Поиск по сайту

Узнавайте о появлении на сайте новых курсов и книг в соцсетях:

Подписаться в FacebookПодписаться ВконтактеПодписаться в Телеграм

А также подпишитесь на еженедельную подборку новых курсов и книг:

Мы в социальных сетях!


Реклама на сайте